При синхронизации через Cloud выдает ошибку

[Kostello]

Версия на ББ 3.5.9 Про лицензия
Приобретена подписка на Cloud на 3 месяца.
Уже больше недели не могу синхронизировать зверька (Samsung Galaxy S2) на Android с ББ.
После длительного раздумья вылетает ошибка java.lang.illegalStateException: Sync is in infinitive loop
До последнего обновления Android версии синхронизировалось все корректно.

[Olga Zherebkina]

Пришлите, пожалуйста, логи с устройства на support@mylifeorganized.net.
Опишите шаги для воспроизведения проблемы.

Спасибо.

[karam]

Конфигурация такая же.
Ситуация такая же. Ошибку выдаёт такую же.
Только версия МЛО 3.6.1 и подписку купил позавчера.
Но не знаю, где логи искать в устройстве и какие файлы отправлять по адресу.

[andrey]

Мы недавно исправили эту ошибку. Скоро опубликуем. Дело было в том, что после последних изменений в России с летне/зимнем временем некоторые производители не обновили или неверно обновили прошивку с пересчетом времени по зонам. В результате использования стандартных Андрод функций при синхронизации время задачи могло бесконечно увеличиваться на час. Нам пришлось обходить эту проблему своими силами минуя системную ф-ю.

karam: напишите на email я дам Вам последню бету попробовать и Вы подтвердите решение проблемы. Также приглашаю в бета тестеры, чтобы всегда иметь последний билд.

[karam]

Два дня работаю в версии 1566.
Сбоев нет, работает нормально. И задачи менял, и контексты переименовывал.
Спасибо за доработку.

[Serges]

Добрый день! Попробовал перейти на тф под Android и получил ту же самую проблему. Возникает при синхронизауия с MLO Cloud и при синхронизации через Wi-Fi. При этом создается впечатление, что записи переносятся. Не подскажете, когда планируется к выходу исправление?

[Alexandra]

Исправление доступно:
http://mylifeorganized.net/downloads/index.htm
Download MyLifeOrganized for Android
Version: 1.0.0.1568 BETA New

[Serges]

Да, спасибо, уже увидел. Синхронизация с MLO Cloud в BETA 1568 прошла без ошибок!

[karam]

У меня тоже проблема решилась. Тестировал каждый день всю прошлую неделю.

[karam]

Сегодня заметил новые ошибки при синхронизации!
Версия ПК 3.6.1.
Версия Андроид-МЛО ...1592.

Между ПК и Cloud синхронизировался нормально каждый день (использовал как бекап версию файла). Параллельно копировал через флешку файл базы между домашним ПК и рабочим ПК.
Делал так: домашний ПК после работы синхронизация с облаком, копия файла на флешку, на рабочем ПК - копия с флешки, работал на ней, затем на работе синхронизировался с облаком, делал копию на флешку и нёс домой. Там работал с сделанной копией.
С Андроид_МЛО на Cloud сутки не синхронизировался.
Сегодня на ПК внёс ряд изменений только задач и проектов (т.е. названий контекстов не менял). Синхронизировал ПК-версию с облаком. Появился запрос: следует ли заменить задачи (видимо конфликт). Я ответил утвердительно так, что задачи на ПК имели приоритет.
Но на ПК появились старые задачи. Те, которые ранее на ПК-версии я уже отмечал в качестве выполненных.

Я ещё раз изменил состояние задач, так как мне нужно. Снова, через 5 мин. синхронизировался на ПК-версии.
На ПК-версии вновь появилось несколько задач, которые ещё вчера я помечал как выполненные.

Я ещё раз изменил состояние задач, снова, через 3 мин. синхронизировал ПК-версию. На этот раз, вроде всё осталось без изменений.

Теперь начал синхронизировать Андроид-версию: "Синхронизация прошла успешно". На Андроиде состояние задач не проверял. Вновь сразу сделал синхронизацию с ПК-версии. Там опять восстановились изменения, которые у меня уже были ранее сделаны, т.е. отмеченные задачи появились как неотмеченные.
Я изменил состояние задач, ещё раз сделал синхронизацию с ПК-версии. Вроде нормализовалось.

Таким образом, делаю вывод. Работа синхронизации через облако нестабильна. С чем связано определить не могу. (Возможно на участке Андроид-облако, а может быть и на участке ПК-облако). Локализовать проблему пока не удалось.
Версии программ везде русскоязычные, настройки поясов для России, г. Новокузнецк.
Видимо для оттачивания работы сервиса нужна какая-нибудь тестирующая программа, которая могла бы показать наличие проблемы.
Попробую не пользоваться облаком несколько дней.